Поддержка
Свяжитесь с нами
Наша команда здесь, чтобы помочь вам настроить идеальную среду для вашего кода. Мы ценим ваше время и гарантируем оперативные ответы.
Прямые каналы связи
Выберите удобный способ связи. Для срочных вопросов по инфраструктуре мы рекомендуем использовать Telegram-бот, для коммерческих запросов — электронную почту.
Email поддержки
support@patchflow.io
Ответ в течение 4 часов
Telegram-бот
@PatchFlow_AssistBot
Мгновенные ответы 24/7
География PatchFlow
Москва, Россия
Пресненская набережная, 12, Башня Федерация
Офис 405
Berlin, Germany
Friedrichstraße 44
10117 Berlin
Отправить сообщение
Заполните форму ниже, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Часы работы поддержки
Техническая поддержка
Работаем круглосуточно, без выходных (24/7). Среднее время первого ответа — 15 минут.
Отдел продаж и Enterprise
Понедельник — Пятница: 09:00 — 19:00 (MSK).
Понедельник — Пятница: 10:00 — 20:00 (CET).
Понедельник — Пятница: 10:00 — 20:00 (CET).
SLA для корпоративных клиентов
Гарантированное время реакции от 15 до 60 минут в зависимости от уровня подписки (Pro / Enterprise).